Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng U111

Trong văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "U111" hoặc "chúng tôi": chỉ nền tảng giải trí trực tuyến vận hành tại u111.ws và các bên liên quan.
• "Người dùng" hoặc "bạn": bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ tại u111.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo trên hệ thống u111 sau khi đăng ký thành công.
• "Dịch vụ": toàn bộ các tính năng, trò chơi, công cụ cá cược và tiện ích được cung cấp tại u111.
• "Số dư": tổng tiền hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.

Điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và các khu vực pháp lý nơi dịch vụ u111 được phép hoạt động. Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của u111, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cũng như Chính sách bảo mật và Quy định chơi có trách nhiệm.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại u111, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. U111 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi pháp lý sử dụng dịch vụ.
• Là cá nhân thực với đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không đang bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của pháp luật tại khu vực sinh sống.
• Chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống u111. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, số điện thoại và phương thức thanh toán.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu). U111 không chịu trách nhiệm đối với mọi tổn thất phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ u111 qua email support@u111.ws.

Tất cả các hoạt động cá cược và tham gia trò chơi tại u111 phải tuân theo các quy định sau:

• Mọi cược đã được xác nhận bởi hệ thống đều có hiệu lực và không thể hủy, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được u111 xác nhận.
• U111 sử dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Kết quả trò chơi là hoàn toàn khách quan và không thể bị can thiệp.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật làm gián đoạn trận đấu hoặc game đang diễn ra, u111 có quyền hủy cược và hoàn trả toàn bộ số tiền cược vào tài khoản người dùng.
• Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm can thiệp kết quả, hoặc lợi dụng lỗi hệ thống để đặt cược đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• U111 có quyền thiết lập giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi và thị trường cá cược. Các giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ kèo được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho cược đó, kể cả khi tỷ lệ thay đổi sau khi cược đã được xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận bất kỳ cược nào.

U111 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được ghi nhận trong vòng 1–5 phút. Trong một số trường hợp kiểm tra bảo mật, thời gian có thể kéo dài hơn.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút sau khi xác minh thành công. U111 cam kết không giữ tiền thắng hợp lệ của người chơi.
• Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi tổng số tiền rút vượt ngưỡng quy định.
• Tài khoản nhận tiền khi rút phải đứng tên chính chủ tài khoản u111. U111 không xử lý rút tiền sang tài khoản của người khác.
• U111 không thu phí giao dịch từ phía người dùng. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng của họ.

U111 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố rõ ràng trên trang Khuyến mãi.

• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ có giá trị sử dụng khi đã hoàn thành vòng cược theo yêu cầu được nêu trong từng chương trình cụ thể.
• Mỗi người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi trong cùng một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• U111 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• U111 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Khi sử dụng dịch vụ u111, bạn cam kết:

• Chỉ sử dụng tiền của chính bản thân để nạp vào tài khoản. Nghiêm cấm sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Không sử dụng các công cụ tự động, bot, phần mềm hỗ trợ hay bất kỳ hình thức can thiệp kỹ thuật nào vào hệ thống u111.
• Không thực hiện hành vi rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào thông qua nền tảng u111.
• Không chia sẻ, cho thuê hoặc bán tài khoản u111 của mình cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không đăng tải, truyền bá nội dung sai sự thật, gây hiểu lầm hoặc vi phạm pháp luật trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Nếu phát hiện bất kỳ hành vi đáng ngờ nào, u111 có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra mà không cần thông báo trước.

U111 có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, lợi dụng lỗi hệ thống hoặc cố ý thao túng kết quả trò chơi.
• Sử dụng tài khoản cho các hoạt động bất hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, u111 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản. Nếu tài khoản bị tạm ngừng do nguyên nhân kỹ thuật hoặc xác minh thường lệ, số dư sẽ được hoàn trả sau khi vấn đề được giải quyết.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email support@u111.ws. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất các giao dịch đang xử lý.

U111 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng.

• U111 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm mất kết nối Internet, lỗi thiết bị đầu cuối của người dùng.
• Tổng trách nhiệm pháp lý của u111 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện tranh chấp xảy ra.
• U111 không chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ đó.

Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, biểu tượng, giao diện, mã nguồn và các tài sản kỹ thuật số khác trên nền tảng u111 đều thuộc quyền sở hữu của u111 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được phép:

• Sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của u111.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhận diện thương hiệu u111 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Truy xuất hoặc thu thập dữ liệu từ hệ thống u111 bằng các phương tiện tự động.

U111 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp khẩn cấp.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ u111 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email support@u111.ws. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.